PL EN DE

Ankieta satysfakcji klienta

Szanowni Klienci,

w trosce o zapewnienie najwyższej jakości dostarczanych wyrobów pragniemy poznać Państwa opinię dotyczącą dotychczasowej współpracy. Zapewniamy, iż dokonana przez Państwa ocena zostanie wykorzystana do podjęcia działań mających na celu spełnienie oczekiwań Państwa i innych klientów. Będziemy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Dziękujemy za poświęcony czas!

Ankieta do wydrukowania znajduje się w dziale DO PORBANIA. Wypełnioną ankietę możecie Państwo przesłać pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub przekazać osobiście w siedzibie firmy.

Nie mam zdania Bardzo źle Średnio Dobrze Bardzo dobrze
Różnorodność asortymentu
Jakość informacji dotyczącej oferowanych produktów na stronie www
Jakość informacji dotyczącej oferowanych produktów w katalogach
Kompetencje sprzedawcy
Szybkość przygotowania oferty
Zgodność przygotowanej oferty ze złożonym zapytaniem
Zrozumiałość informacji otrzymanej w ofercie
Poziom cen na tle ofert konkurencyjnych
Nie mam zdania Bardzo źle Średnio Dobrze Bardzo dobrze
Czas oczekiwania na zamówione produkty
Terminowość dostawy
Zgodność dostawy ze złożonym zamówieniem
Opakowanie i zabezpieczenie
Transport (uprzejmość, kompetencje, ogólne wrażenie)

Dziękujemy serdecznie za udział w ankiecie.